Блокировка вывода средств - верификация

20 ноября 2022, 14:36

здравствуйте,очень надеюсь,что хоть вы поможите,не так давно зарегистрировался на данной канторе,сначала не везло,много вносил депозитов в сумме 15 к,затем,нашёл матчи в которых можно было как-то проанализировать и дошёл до 28 к,собирался выводить,но мой аккаунт просто заблокировали это было запросили документы,я отправил,позже они запросили фото меня с паспортом и листом,я отправил жду уже больше 6 суток,пишут,что проверка продолжается,а мне очень нужны в данный момент эти деньги в связи с жизненной ситуацией,что делать не знаю. считаю,что данная кантора только наживается,а как выигрыши платить так они сразу запрашивают документы и проверяют их якобы в течении длительного времени. Уже думаю,что не выведут,последняя надежда на вас.

Сумма: 28000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, у пользователя запрошены нотариально заверенные копии документов по причине предоставления фотографий документов с признаками вмешательства. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может признать правоту какой-либо из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

На данный момент вам необходимо предоставить нотариально заверенные копии документов, либо пройти верификацию лично в офисе в Москве.

уже 11 сутки пошли,жалоба актульна,причём я удалил аккаунт в цупис. это исключительно вина марафона. я остался без денег только по их вине

В смысле, удалили аккаунт в ЦУПИСе? А как вам тогда контора что-то выплатить сможет?

так она и не выплатит,по сути более 11 суток прошло с момента последней проверки,само собой, теперь нет желания учавствовать в якобы легальных БК

11 дней - это еще вполне нормальные сроки для проверки. А вот если вы удалили ЛК в ЦУПИСе, то контора чисто технически не сможет вам сделать выплату.

ну я попробую востановить цупис,но толку нет,12 сутки пойдут как документы на проверки

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

3 773 игрока

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов