Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 января, 15:10

У меня вип аккаунт. Проигрыш 1.5 млн руб . Каждый месяц присылали мне бутылку виски в подарок . На Новый год обещали персоналый бонус фрибетами , но когда я играл и немного набил денег вернее выиграл и уже успел вывести часть , мне блокируют аккаунт , на счету было 76000. После блокировки , запрашивают актуализацию данных это было , я предоставил все данные , мне ответили что разблокируют аккаунт после 9:00 как закончиться актуализация данных моих . В этом промежутке я им писал и звонил своему вип менеджеру и все мне говорили и отвечали на почту что новогодний бонус будет начислен как разблокируют аккаунт , после разблокировки бонуса я не увидел и ещё были украдены мои 76000 р что были на счете , как позже я выяснил они аннулировали две ставки , одна ставка была рассчитана и эти деньги с данной ставки я вывел также , вторая аннулированная ставка была рассчитана и деньги с неё также были выведены , а деньги которые они украли с моего счёта были с других ставок и депозитов . Ещё мне ответили что данные ставки были аннулированы так как были заключены за некорректный коэффициент , и бонус обещанный на Новый год за мои миллионные проигрыши был для вас отменён так как компания изменила свое решение . Данная переписка у меня есть на почте с ними , где они нагло врут каждый день и придумывают новые сказки каждый день . Прошу помочь вернуть украденные мои личные деньги и добиться начисления обещаного бонуса за мои миллионные проигрыши .

Сумма: 76000 ₽

Комментарий администратора

Возврат ставок в рамках правил. Бонус не начислен по причине невыполнения условий бонусной программы.

Здравствуйте. По информации от букмекера, бонус за декабрь и январь не были начислены, так как не были выполнены условия программы лояльности. По всей видимости, эти месяцы у вас были плюсовыми. Ставка 991 рассчитана возвратом по причине того, что была совершена на уже известный результат. На момент принятия ставки счет в матче был уже 2:2. Ставка 964 совершена по необновленной линии при изменившемся счете в гейме. Что сделало принятый коэффициент некорректным. Возврат ставок в обоих случаях в рамках правил.

Спасибо жду и надеюсь что поможете . Я в шоке был , слали мне виски каждый месяц , дали вип менеджера . Я за 3 месяца проиграл у них чистыми 1.5 млн , и такие фокусы начали делать . За 15 лет игры в Фонбет , такого не видел не разу , там при подобных ситуациях если вина букмекера и они что то не уследили всегда идут В сторону клиента м накладывают на его плечи свои сбои

Букмекер запрошен по жалобе.

Вот данные ставки . Которые были анулированны , и за эти ставки выигрыш был выведен с бк . Списали деньги уже с другого депозита спустя несколько дней .

Добрый день . Я пополнил счет на 20000 сделал пару ставок. На счету осталось 9000 руб и 25.01.2024 они заблокировали опять мой аккаунт , для прохождения верфиикации В очередной раз , я ее пРошел и они написали что разблокируют аккаунт 02.02.2024 в 9 утра . Поэтому зайти и сделать скрины смогу только 2 февраля , и сразу вам выложу сюда . Пока с почты прилагаю пару скринов ихних ответов

Хорошо, тогда подождем до пятницы.

Здравствуйте. Выложите скрины отмененных ставок, пожалуйста.

3 729 игроков

№9 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов