Блокировка вывода средств - верификация

19 февраля, 21:19

ЗдравствуйтеСмотрел матч по телевизору и решил сделать ставку на него, зарегестрировался в Балтбет пополнил на ₽ и сделал 2 ставки , после выйгрыша этих пари аккаунт заблокировали с деньгами которые там были на счету аккаунта.Позвонил по горячей линии , сказали обратиться в ППС в вашем городе, пошёл в ППС заполнил "Уведомление о принятии дополнительных мер по идентификации и введении процедуры верификации клиента" после чего это уведомление направили в Санкт Петербург в главный офис и сказали ожидать 14 дней и нам вынесут решение и дадут выплату д/с и разблокируют аккаунт.Прошло уже около 25 дней а никаких новостей, писем , звонков , ничего подобного нет , я в замешательстве ведь мои денежны

Сумма: 96000 ₽

Комментарий администратора

У игрока запрошены нотариально заверенные копии документов. При этом букмекер не аргументировал причины запроса таких документов. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

По информации от букмекера, на данный момент у вас запрошены нотариально заверенные копии документов.

Здравствуйте , моя жалоба нерешаемая ?

Скажи пожалуйста сроки или все мне забыть об этом?

Здравствуйте. Запросил БК повторно.

Доброго времени суток

Столько много времени ждём уже ответа от букмекера, что кажется проблема не решиться.

Можно получить какой то хоть ответ от Вас!

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте, можно получить ответ от вас?

Здравствуйте. Пока никакого ответа от БК не было.

Добрый день , так и не вижу от вас никакого ответа, вы либо утеряли мою проблему , либо просто не хотите решать ничего, ответьте мне

Уважаемая администрация, мой запрос видит уже больше чем все остальные , у меня пропадают надежды что получится восстановить справедливость.

Добрый вечер, можно узнать о ходе дела?

1 595 игроков

№12 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов