Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 октября 2022, 19:17
3
Здравствуйте! У меня есть проблема с Фонбетом,создала аккаунт,прошла полную идентификацию в пункте,после чего пополнила счёт на 498 тыс. 22 октября,и начиная с этого момента у меня счёт заблокировали,не дали ставить,не дают вывести деньги,каждый 3 й день просят те же фото,хотя к качеству фото у них нет претензий,они принимают фото,потом говорят пишите через 72 часа,и через 72 часа просят те же самые фото. А вчера мне написали вот такого рода сообщение. Номер счета 22452033 Хочу ещё раз подчеркнуть то что я в этой конторе не ставила ни одной ставки,просто удерживают деньги,отправила им даже выписку с банка что аккаунт пополнен из своей же карты.
Сумма:
498650 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
?
0
А сколько они могут проверить? максимальной срок? 10 день уже, и игнор уже 4 день, и для чего проверить когда там нет ставка, 0 ставка в акаунте
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ваша проверка пока еще не завершена. Ожидайте ответ от БК.
* Сумма нескольких приветственных бонусов