Жалобы
Рассматривается

Блокировка счета

27 апреля, 12:31
15

Жалоба на модерации

Сумма: 301000
Спасибо тогда оправлю документы . Как получу ответ опишусь 
Здравствуйте собираюсь  10 мая отправить  . То работы было много. А это долго длиться ? Опять месяц ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скорее всего, да.
Здравствуйте вчера ответили что получили уведомление , но теперь просят ноториалки , вы не знаете что следующим этапом будет ? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно после нотариальных копий проверка завершается. Вы отправили их?
Написать сюда ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да, в комментарии под жалобой.
Спасибо , тогда пока ждать до 8 мая ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да. Ближе к этой дате напомните. Тогда сделаем запрос.
А вообще есть шанс что они вернут деньги ? Никаких правил я не нарушал .
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Если ничего не нарушали, то все выплатят.
 Они мне написали что весь процесс проверки будет длиться 6 месяцев это реально так ? Не знаете ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это максимально возможный срок регламентированный правилами БК. Но до такого очень редко доходит.
Здравствуйте , просто странно что на горячей линии они говорят одно , а на почту присылают другое 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Обычно ровно через месяц после отправки заявления ответ дают. Так что, ориентируйтесь примерно на 8 мая. Раньше бессмысленно запрос в БК делать.
Копировать токен