Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Мною были сделаны ставки на чемпионат Австралии. Премьер-лига Нового Южного Уэльса до 20 лет. Итоговый счет 5:1 ,обе ставки были рассчитаны возвратом на основании сбоя,произошедшего в моменте выдачей матчей. Конкретнее : основанием послужило то ,что (со слов оператора) "выдали матч до 20 лет,а должны были выдать другой матч." Однако как раз таки это и был матч до 20 лет,т.е. всё соответствует действительности.

Здравствуйте! Попросили пройти процедуру верификации повторно, так как мой счёт заблокировали и не было возможности снять деньги. Отправила все документы для подтверждения, прошло 7 рабочих дней. Списали денежные средства по аннулированным пари в размере 86217 рублей и отказали в игре на их сайте без объяснения причин. На балансе 55 тысяч, которые я могу снять только через кошелёк ЦУПИС в размере 1000 в день. Как можно решить эту проблему? Я не только выигрывали, но и достаточно проигрывала.

Только пополнил сделал несколько ставок и счет заблокировали. Просят пройти верификацию. Назначили дату время на 16 мая видео звонок, позванили прошел. Типерь выписку по карте отправил опять ждать от 14 дней. Прошу повлиять на балтбет , специально затягивают время что бы не выплачиватт средства

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Это не выносимо! Устала! Просто Устала от бесконечного игнора. я прошла все эти страдания и супер странные процедуры верификации, отправляла фото, проходила видеоконференцию, отвечала на тысячи вопросов.Окэй. Перед новым 23 годом(в конце декабря) ходила в пункт приема ставок в своем городе, на очную верификацию. После этого ответили, просили прокомментировать мои ответы на очной встрече, прокомментировала, в ппс вообще докопался какой то мужик(на видео все видно), но эт ладно. 2 февраля 24 года написали "ожидайте". Не отвечают до сих пор, эт как понимать? нормально все? 5 месяцев сплошного игнора, ответа нет до сих пор!! Звонила на горячую линию, сказали обращаться на сайт, ОКЭЙ, пишу постоянно, а в ответ тишина

Здравствуйте. Я играл себе спокойно, притом в стабильном минусе не маленьком, пока недавно не получил блокировку. С поддержкой связался и выслал все необходимые фото и всё что просили, проверили и всё с ними нормально. А теперь просят поехать в Москву и явиться лично в ППС. Я живу далеко, мне поездка обойдётся как сумма на аккаунте. Помогите разобраться в ситуации. Я хочу вернуть просто депозит свой, я проиграл больше чем выиграл.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте, зарегистрировалась в данной конторе , внесла депозитов 18000, по итогу баланс вырос до 310000 тыс, ставила топ футбол и хоккей , с одного телефона , к вай фаю не подключалась , ставила исключительно сама, никаких правил не нарушала , после чего мне пришел запрос на верификацию, я отправила все документы которые у меня были на руках , паспорт , фото с листком бумаги селфи, свидетельство о рождении , попросили банковский договор или что-то вроде этого, я сказала что когда будет время я схожу в банк и предоставлю справку , и запросили договор сотового оператора, оказалось что моя сим мтс была куплена моим родным братом , еще когда мне не было 18, о чем говорит договор мтс , оформлена она на него, о чем я сообщила в службу поддержки сразу же, спросила как мне быть , как решить эту проблему , после чего пришел ответ что мой аккаунт заблокирован по правилам 1.6.4и все ставки рассчитаны с кф1. Было 310000 осталось 8000. Это просто кошмар какой то , помогите мне пожалуйста, где в правилах написано что сим карта должна принадлежать именно мне, я вообще об этом даже не думала, я могу справку с цупис предоставить что этот номер мой и подтверждён на госуслугах, я просто не знала что она оформлена не на меня , или любой другие документы только чтобы разобраться в этом ! Получается из за того что сим карта оформлена не на меня , конфисковали баланс ! Готовлю досудебную претензию и иск ! У меня есть хорошие юристы !

Заблокировали аккаунт в связи с верификацией. Прислали запрос, отправил все данные, не понравилось фото- переделал, не нашли транзакцию- нашёл, выделил, отослал и еще дополнительные данные. Три дня тишина; написал в техподдержку- отправили в отдел верификации, написал туда- тишина, наверно думают к чему еще придраться; хотелось бы получить от них ответ.

Добрый день. Помогите разобраться с БК Марафонбет. Бьюсь с ними уже какой месяц. Они не принимают справку из банка. Уже предоставил несколько вариантов справок. С интернета, из банка с живой печатью и подписью.Нет и все. Предлагают два варианта еще - квитанции об оплате КУ или выписку из домовой книги. Эти документы не предоставить, если ты не являешься собственником какой либо жилой недвижимости. Пусть хотя бы депозит мой отдадут. А то смешно даже, заводил 20000, там 38000 и не могу эти копейки получить 3 месяц. Спасибо

Здравствуйте. Столкнулась с подтвеждением личности в конце марта. Фото приняли но проблема с прохождением по видео. Конкретно не звонят много времени. Поддержка ничем поможет не может. Я прошу назначить встречу со спортивным аналитиком в понедельник 20 мая в период с 10 по 12 часов по московскому времени

Уже 4 день мне, я не могу делать ставки на этой конторе. Максимальная сумма, которую я могу разместить это 100-200 рублей. Я понимаю, если это 1 день, но уже 4 ведь. Плюс к этому ограничение на различного рода бонусы

Комментарий администратора

Ограничение игровых лимитов не является основанием для жалобы.

Помогите решить и пройдти верификацию месяца 2 назад рошел регистрацию у данного букмекера . Пополнил счет поставил ставку на доту решил вывести после этого прилетела какая та проверка . Загрузить документы нужно было все загрузил проверили теперь стадия видеверификации ну как ее пройдти то ???? Я заказал звонок и ждал целый день не позвонили . Звонят по будням 9-18,00 я на работаю в ночную не могу я себе позволить целый день ожидать звонка я банально усну ..... Вчера ждал целый ночью работал сегодня жду но понимаю что сейчас усну а если не усну то вдруг мне сново не позвонят ???? ПОМОГИТЕ ПРОШУ ЗА ОДНУ СТАВКУ НАДЕЛАЛИ МНЕ ПРОБЛЕМ

Уважаемая Администрация, я столкнулся с проблемой, в 2023 году 16 мая у меня не рассчитали ставки, но они выигрышные, сказали ждать 365 дней, дожил я 365 дней, захожу в аккаунт а там расчет в 1 коэффициент, баланс должен был быть р а оказался 10044, я прошу вас разобраться в этом беспределе.С Уважением Хамзатов Увайс Зелимханович

Выиграл деньги, пришло подтверждение личности. Отправил все документы. Дальше через неделю после документов была назначена видеоверификация. Когда позвонили начали задавать несуразные вопросы на которые простой человек который просто решил поставить свои деньги ради интереса, ответить то не сможет, по типу что будет если в матче удалят вратаря. Так же ставил в основном на футбол, но один раз увидел матч по теннису и решил поставить туда 10рублей. В звонке начали задавать 50 вопросов правил игры тенниса на которые я посмотря всего 1 игру ответить не смог. В итоге через пару дней аккаунт заблокировали, а в поддержке написали что они имеют право.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Блокировка вывода средств - верификация Здравствуйте! Я уже долгое время зарегистрирована в букмекерской конторе «Фонбет» (клубная карта участника 04225DB2E55480), за это время проиграла весьма внушительную сумму денег. Но несмотря на это, я продолжала играть,так как надеялась на выигрыш, который мог бы мне помочь поправить здоровье - у меня имеется серьезное заболевание неврологического характера, которое постоянно прогрессирует. И однажды произошло ЧУДО — в начале года я поставила несколько ставок, которые дали хороший выигрыш, который в общей сложности составил 1 360 966 рублей. Разумеется, моей радости не было предела! Теперь я могла решить свои проблемы! Я попробовала вывести небольшие суммы по 3 000 рублей. После второй моей попытки Фонбет поступил самым возмутительным образом — просто заблокировал возможность вывода средств. Надеясь на то, что произошло недоразумение, я связалась со службой поддержки, которая сказала, что надо пройти верификацию. Я дала согласие, после чего со стороны Фонбета стали выдвигаться различные требования по ее прохождению. Администрация Фонбета, то требует моего участия в видеоконференции, то выслать им мои фотографии в различных ситуациях: фото с паспортом и телефоном, в котором имеется переписка с администрацией на тот момент; фотография с ПК с открытой перепиской на сайте, при этом было даже выдвинуто требование по поводу размещения курсора на определенном месте!;фотография с разворот паспорта и листком бумаги с моей фамилией, датой и актуальным временем. Несмотря на то, что в силу своего тяжелого недуга мне было очень тяжело выполнить эти требования, я никогда не возмущалась и не отказывалась, и в силу своих скромных физических возможностей пыталась исполнить все инструкции со стороны Фонбет. Но видимо, цель эти требований было не установление моей личности (которая была установлена еще при регистрации в этой конторе, и вопросов по поводу ее реальности, когда я проигрывала деньги, у Фонбета, почему-то не возникало), а в затягивании времени, которого у меня не так много осталось... Дошло даже до того, что в ответ на мою письменную претензию Фонбет написало, что «документов, подтверждающих обоснованность обращения Вами не приложено. По имеющимся данным, обязательств по выплате выигрыша у ООО «Ф.О.Н.» перед Вами отсутствуют, доказательства обратного Вами не предоставлено». Самое же возмутительное в этом ответе является то, что перед ним Фонбет стер всю историю в моем личном кабинете, поэтому совершенно непонятно, какие такие доказательства я должна была предоставить. В настоящий момент в личном кабинете указана только сумма моего общего выигрыша 1 360 966 рублей. На 5 месяц этой бесполезной переписки Фонбет просто прекратил общение со мной, 29 апреля 2024 написав последнее сообщение «Ожидайте решения. Блохина Тамара Александровна по итогам видеоконференции не имеет отношения к операциям». В настоящий момент администрация Фонбет не отвечает, все мои просьбы по прояснению ситуации – игнорирует. Прошу помочь в этой ситуации, при необходимости могу предоставить скриншоты переписки с Фонбет, а также фотографии, которые я им высылала по их требованию.

Назначили видеоконференцию и не связываются

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Зарегистрировался в БК "Леон", чтобы воспользоваться их акцией "100% страховка пари", пополнил счёт на 10000р и выиграл 4 ставки подряд. На балансе стало 63100р. После этого обнаружил, что акция у меня пропала и сумма максимальной ставки на любое событие стала 7800. По ходу моей игры 2 раза запрашивали верификацию: сначала паспорт и селфи, потом фото банковской карты. Всё предоставил и верификацию прошёл. Написал в техподдержку по поводу акции и лимитов ставок, на что получил ответ, что я подозреваюсь в мошенничестве и акцию они мне отменили. То есть у них выигрывать нельзя, припишут вам мошенничество. Все ставки были по 10000р, чтобы в итоге получить бесплатную ставку 10000р при поражении, но проиграть так и не успел. Считаю такую ситуацию непозволительной и позорной для ОФИЦИАЛЬНОЙ БК и требую справедливости. Хочу, чтобы мне вернули акцию и я мог ею воспользоваться, на условиях, которые были у меня при регистрации. После в эту БК ни ногой. На удивление, деньги вывели "мошеннику, потому что выиграл". Если ваш ресурс способен решить мой вопрос, буду благодарен. Скриншоты всех ставок и переписки с техподдержкой готов предоставить, всё сохранил на случай "чистки улик" конторой. А новым игрокам не рекомендую эту БК. Она по факту - мошенническая, при этом без обоснований обвиняет своих игроков в мошенничестве, если они в плюсе. Никогда не думал, что в официальной, легальной БК такой беспредел возможен. Позор!

закинул 41000, решил вывести обратно, не дают вывести, сказали потратить депозит, потратил 100 рублей, вывожу 40900, не выводит

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен после оборота депозита.

после запроса на вывод средств зашёл в аккаунт,а он заблокирован написал в поддержку категорично не хотят помогать

Совершал ставку типа экспресс из двух событийПервое событие победа по фолам Балтики в матче кубка Балтика - Спартак, все рассчитали верно.Второе событие было победа по ударам от ворот команды Тоттенхем в матче Тоттенхем - Манчестер Сити.БК Зенит почему то решила рассчитать удары от ворот 6:6, показывая мне скриншот с источника Sportradar, я смотрел матч, счет по ударам от ворот 6:3 в пользу Тоттенхема. Прилагаю минуты ударов от ворот:1-0 15'2-0 16'2-1 34'3-1 39'4-1 41'5-1 46'5-2 61'6-2 73'6-3 79'Больше ударов от ворот не было, я не знаю откуда нашли еще 3 удара от ворот. Ставка от Ссылка на запись матча:

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Сделал экспресс ставку из 5 событий, все выиграли кроме одного, а именно ставка на количество общих ударов в кубковом матче Балтика - Спартак. Я поставил на тотал меньше 23.5, во всех официальных источниках, таких как , , Flashscore статистика этого матча 20 общих ударов, Фонбет в ответ на мое обращение сообщил, что они пользуются статистикой, которую им предоставил RunningBall и предоставили скриншот, но хочу взять также во внимание, что даже здесь они обманывают, потому что по статистике RunningBall было нанесено 24 удара, тогда как Фонбет при расчете моего экспресса указал, что было 25 ударов. Да, согласно пункту 4.4 правил они могут использовать источник, который они сами выберут, но где тогда правда, если даже их кривой источник указал, что было 24 удара, а они рассчитывают как 25, получается они могут сами определять результат любого события? и где логика, как может быть настолько разная статистка от официальных Российских источников в 5 ударов? А ведь это официальный спонсор сборной России по футболу, который получается ворует честно выигранные деньги. Скриншоты прилагаю.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Здравствуйте. я пополнил данную БК двумя платежами со своего счёта в Тинькофф банке через спб. Суммы 7000 и 4000. Успел проставить только 7000, после чего букмекер заблокировал мне доступ в личный кабинет. Были запрошены документы и фотографии для верификации. Все это тянется уже 4 месяца. БК отказывается принимать селфи с паспортом ( отправил более 10 фотографий), ссылаясь на нечитаемый текст. Это все, конечно же, чушь. Я полагаю, что БК незаконно, мошенническим путём удерживает мои не только проставленные 7000 рублей, но и 4000,которые я просто завел и не поставил. Компания тянет время и находит вымышленные причины не выплачивать мои деньги! Все мои просьбы о видео верификации оставлены без ответа. Прошу помочь с выводом моих средств. Также прошу считать это обращением в Генпрокуратуру РФ и СК РФ с требованием проверки ООО Мелофон (БК Мелбет) на предмет мошеннических действий и иных возможных нарушений действующего законодательства. В том числе и в области налогообложения. Скрин данного обращения отправлен в указанные выше ведомства. Также подана жалоба в сро букмекеров. Моим юристом готовится обращение в суд.

Здравствуйте Запросили документы Все отправил, паспорт, выписку из банка и даже договор с оператором, прошло уже более недели, служба поддержки молчит, вывод недоступен .

Заблокировали. Сначала прошёл видеоверификацию, все нормально. Сняли бан. Затем запросили некоторые документы. Сначала забил. И вот 10 апреля предоставил им последний. С тех пор, собственно, ни слова от них. Иконка "идентификация" пропала, "вывести" так и не появилась. На дворе уже 14 мая, больше месяца проверяют мои документы. Естественно, на телефон им не дозвонишься, в чате оператора фиг позовёшь, на почте они никогда не отвечают, ссылаясь на "юридически значимые вопросы", которые сейчас якобы обрабатываются. Помогите разобраться.

Доброго времени суток! Пропала возможность выводить деньги с Марафон бет: при переходе в раздел "вывести средства" выходить надпись - "нет доступных способов оплаты для данного типа валюты". Не поняла в чем суть проблемы, ставила я в рублях, и раньше с выводом проблем не было. Ладно, на почту пришло сообщение, что необходимо предоставить документы на проверку. Запросили документына выбор: банковский договор, справку из банка, квитанцию на оплату коммунальных услуг, выписку из домовой книги. Также попросили предоставить договор на оказание услуг связи по номеру телефона. Меня очень смутили данные запросы, но я все же предоставила банковский договор на открытие вклада, хотя я предоставила свои личные данные, которые могут попасть в третьи руки. Данный документ приняли.НО возникла проблема с договором оказания услуг оператором - МТС отказывается предоставлять мне копию договора оказания услуг, по их словам они не вправе хранить такую информацию в базе с целью недопущения утечки личной информации пользователей. Сим карту я получала очень давно, возможно даже договор мне и не выдавали на руки. Я обращалась в несколько салонов, звонила на горячую линию - везде один ответ.Смогла получить только документ "заявление на сервисные услуги" от МТС, где указан номер, мои паспортные данные, код офиса продаж. Направила документ в Марафон бет с комментарием о том, что сам договор об оказании услуг мне предоставлять отказываются, но меня проигнорировали.Прошу помощи, выходит такая ситуация, что Марафон бет запрашивает документы, которые я физически не могу предоставить.Я считаю, что банковского договора хватает, так как там есть все необходимые данные, даже указана почта и номер телефона. Дополнительно я уже отправляла фото паспорта.

Рассказываю ситуацию. Прошёл верификацию, предоставив некоторые документы. После этого появилось окно о "видеозвонке со спортивным аналиком", 16 апреля. "Примешь звонок в течение 15 минут?". "Если тебе сейчас неудобно, оставь свое согласие позже". Мне было удобно. Я оставил согласие. Звонок, внимание, последовал почти через двое суток после того, как я согласился принять звонок, а не в течение 15 минут!!! Когда я соглашался на "в течение 15 минут", мне было удобно говорить!!! Но не через 2 дня, когда они действительно позвонили! После этого я обращался в поддержку, чтобы записаться на видеоверификацию повторно, это было 23 апреля. Записался. Проходит 5 дней, звонка так и не последовало, я пишу снова в поддержку. И мне отвечают, мол, обратитесь к нам в будни и запишитесь повторно! То есть моя заявка аннулировалась! Хорошо. Записался 1 мая. Звонка снова нет. Пишу им 6 мая. Очередь, загруженность и все такое, специалист с вами обязательно свяжется, ожидайте. Хорошо, ожидаю. Опять звонка нет. Ну, может очередь ещё не дошла... Пишу им сегодня, 14 мая. "Обратитесь к нам в будни и оставьте заявку"!!! То есть моя заявка опять по каким-то неизвестным причинам, которые они не объясняют, АННУЛИРОВАЛАСЬ!!! Что за бред происходит!? На мои просьбы разъяснить ситуацию оператор отвечает шаблонами, ждите, ждите. Да чего ждать то? Ждать, пока моя заявка снова аннулируется и потом заново вставать в очередь и так бесконечно? И это я ещё молчу про их странную систему, что они звонят в будние дни с 9 до 18 по МСК, то есть время никто НЕ СОГЛАСУЕТ, и им плевать, занят ли ты, не занят, не принял звонок - заново в очередь. Что происходит, разберитесь пожалуйста! Я готов пройти эту несчастную видеоверификацию, но никак не "дозвонится" до меня специалист!

контора объявила что мой счет на "проверке" и мне нужно ждать 60 дней, до 27 марта. 27го марта после повторного обращения бк заявила что проверка не закончена, и никаких сроков ее окончания никто не говорит. на данный момент прошло 4 месяца, букмекер просто отказывает в выплате не называя никаких сроков. на лицо явное мошенничество

Здравствуйте. После достаточно продолжительной игры в Winline потребовали документы для верификации. Все документы отправил, все успешно прошел! Затем вывод стал доступен только на кошелек ЦУПИС, но и то, они их не выводят. Пишет код ошибки 39. Обращался в поддержку, просто сказали ждите мы предпринимаем какие-то действия, срок сказать не можем. Никакой конкретики, деньги просто висят у букмекера и все. Хотелось бы услышать ответ. Логин — 21737549.

Ставила на теннис, когда ушла в плюс, то резко отключили трансляцию и порезали лимиты. Захотела вывести деньги, но мне прислали запрос с повторной идентификацией. Было направлено все 5 фото, в итоге сказали ждать минимум 7 дней. Далее в этот же день пришло смс о том что идентификация пройдена, но ничего в приложении сделать нельзя. Деньги нужны срочно. Решить вопрос никто не может. Поддержка мертвая, отвечает шаблонными фразами. Ускорить процесс не представляется возможным.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Пополнил первый раз счет на сумму 57652.Сделал экспресс и выиграл.Дальше сделал еще несколько ставок и решил вывести средства.Как только хотел вывести средства,выдает что вывод средств недоступен,нужно обратиться в поддержку.Обратился в поддержку,сказали посетить один из клубок Лиги ставок и составить письменное обращение о разблокировке вывода средств.Я так и сделал,посетил клуб и оформил заявление.У сотрудника клуба спросил ,сколько примерно занимает обработка заявление.На что мне сотрудник ответил ,что почти сразу или до 2 дней.Хотя поддержка заявила,что в течение 30 дней обрабатывается заявка.Вот уже прошло 4 дня и до сих пор заявка в работе.Я бы хотел попросить вас ускорить этот процесс ,ведь я не пойму что сложного обработать мою заявку .Я ведь лично пришел с паспортом.Просто я не пойму,мне точно разблокируют вывод или снова что то попросят?Мне хотелось бы удостовериться ,что мне разблокируют вывод,так как сумма немаленькая

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день. Прошла неделя после моего запроса. Снова пишу в службу поддержки, но никто не отвечает уже третий день. Хотела вывести деньги, но ничего не получилось. Верификацию прошла, однако деньги до сих пор удерживают. Сумма удержания р. ID клиента: 34148524

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 531

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация